Online-Casinos variieren stark in ihrer Qualität – dieser Leitfaden durchforstet das Rauschen und behandelt nur das, was für ein reibungsloses Erlebnis wirklich zählt.
Before You Start
- Lizenz prüfen: Casino Infinity Casino besitzt eine gültige Curacao-Lizenz. Beachten Sie: Gewinne aus Curacao-lizenzierten Casinos können in Ihrem Heimatland steuerpflichtig sein – informieren Sie sich vorab.
- Zahlungsmethoden vorbereiten: Stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto bei einer der akzeptierten Methoden (z. B. Kreditkarte, E-Wallet) haben.
- Limits setzen: Legen Sie vor dem Spiel eigenverantwortlich Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits fest – die meisten Casinos bieten dies im Konto an.
- Bonusbedingungen lesen: Achten Sie auf Umsatzanforderungen, Mindestquoten und maximale Auszahlungen bei Boni.
- Verifizierung vorbereiten: Für Auszahlungen ist in der Regel ein KYC-Prozess nötig – halten Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg bereit.
- Gerätekompatibilität: Casino Infinity Casino ist als mobile-optimierte Website und progressive Web App (PWA) nutzbar – starten Sie die Seite einfach aus Ihrem Browser.
Registration
- Besuchen Sie die offizielle Webseite Casino infinity casino von Casino Infinity Casino.
- Klicken Sie auf „Registrieren“ und füllen Sie das Formular mit korrekten persönlichen Daten aus.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link in der Bestätigungsmail.
- Loggen Sie sich ein und tätigen Sie ggf. die erste Einzahlung, um den Willkommensbonus zu aktivieren.
- Überprüfen Sie Ihr Konto auf Bonusguthaben und beachten Sie die geltenden Bedingungen.
Wagering Calculation
Die Umsatzanforderung (Wagering Requirement) bestimmt, wie viel Sie setzen müssen, bevor ein Bonusguthaben ausgezahlt werden kann. Nehmen wir ein konkretes Beispiel:
- Bonusbetrag: 100 €
- Umsatzfaktor: 35x (häufig bei Einzahlungsboni)
- Formel: Bonusbetrag × Umsatzfaktor = Erforderlicher Gesamtumsatz
- 100 € × 35 = 3.500 €
Sie müssen also Wetteinsätze in Höhe von insgesamt 3.500 € tätigen (ohne den Einzahlungsbetrag erneut setzen zu müssen, außer es steht anders in den AGB). Wichtig: Manche Casinos berechnen den Umsatz aus Einzahlung + Bonus. Beispiel: Einzahlung 100 € + Bonus 100 € = 200 € × 35 = 7.000 €. Überprüfen Sie daher stets die genauen Bedingungen. Auch die Art der Spiele beeinflusst den Fortschritt: Slots zählen meist 100 %, Tischspiele oft nur 10–20 %.
Security
Casino Infinity Casino verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um alle Daten während der Übertragung zu schützen. Persönliche Informationen werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Zudem bietet das Casino die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) an, um Ihr Konto zusätzlich abzusichern. Verantwortungsvolles Spielen wird durch Selbstausschlussoptionen und tägliche Limits unterstützt. Hinweis: Geben Sie niemals Ihr Passwort oder Ihre 2FA-Codes an Dritte weiter.
Deposits & Withdrawals
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Mindestauszahlung | Bearbeitungszeit (Auszahlung) |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 20 € | 2–5 Werktage |
| Skrill | 10 € | 10 € | Bis zu 24 Stunden |
| Neteller | 10 € | 10 € | Bis zu 24 Stunden |
| Bitcoin | 20 € | 50 € | 1–3 Stunden (nach Blockchain-Bestätigung) |
Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar. Auszahlungen werden nach dem KYC-Prozess freigegeben – rechnen Sie bei der ersten Auszahlung mit 1–2 zusätzlichen Werktagen für die Verifizierung.
Fix It Fast
- Passwort vergessen? Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail. Falls keine E-Mail ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner.
- Einzahlung fehlgeschlagen? Überprüfen Sie, ob Sie die Mindestsumme eingehalten haben und ob Ihre Karte oder Ihr E-Wallet ausreichend gedeckt ist. Manchmal blockieren Banken Glücksspieltransaktionen – kontaktieren Sie dann Ihre Bank.
- Spiel friert ein? Aktualisieren Sie die Seite oder starten Sie die PWA neu. Löschen Sie den Browser-Cache. Falls das Problem bleibt, notieren Sie sich Spiel-ID und Uhrzeit und melden Sie sich beim Support.
- Bonus nicht gutgeschrieben? Prüfen Sie, ob der Bonuscode eingegeben wurde und ob die Einzahlung den Mindestbetrag erreicht. Bonusangebote gelten oft nur für bestimmte Spiele.
- Verifizierungsdokumente abgelehnt? Stellen Sie sicher, dass die Dokumente nicht älter als 3 Monate sind, alle Daten lesbar sind und der Name identisch mit Ihrem Kontonamen ist. Reichen Sie die Dokumente im korrekten Format (JPG/PDF) ein.
- Konto gesperrt? Meist durch Inaktivität oder Verdacht auf Verstoß gegen die AGB. Kontaktieren Sie den Kundendienst per Live-Chat und klären Sie den Grund.
FAQ
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode ab: E-Wallets wie Skrill und Neteller zahlen in der Regel innerhalb von 24 Stunden aus, Kreditkarten benötigen 2–5 Werktage. Die erste Auszahlung kann durch die KYC-Prüfung länger dauern.
Gibt es eine mobile App?
Casino Infinity Casino bietet keine native App im Google Play Store oder Apple App Store. Sie können die mobile Webseite oder die Progressive Web App (PWA) nutzen – fügen Sie die Seite einfach auf Ihrem Startbildschirm hinzu.
Welche Steuern fallen auf Gewinne an?
Da das Casino unter einer Curacao-Lizenz operiert, sind Gewinne in vielen Ländern einkommensteuerpflichtig. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Finanzamt über die geltenden Regelungen. In Deutschland sind private Glücksspielgewinne seit 2021 wieder steuerfrei, wenn das Casino eine deutsche Lizenz hat – bei ausländischen Lizenzen kann dies anders sein.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, senden Sie eine E-Mail an den Support mit dem Betreff „Kontolöschung“. Das Casino wird Ihr Konto nach Bestätigung schließen und eventuelles Restguthaben auszahlen. Dieser Vorgang kann bis zu 14 Tage dauern.
Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Gehen Sie in Ihrem Konto zu den Sicherheitseinstellungen und wählen Sie „2FA aktivieren“. Scannen Sie mit einer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator) den QR-Code und geben Sie den generierten Code ein.
Was passiert bei einem Serverausfall während eines Spiels?
Das Casino speichert den Spielverlauf regelmäßig. Sollte eine Runde unterbrochen werden, können Sie das Spiel nach dem Neustart fortsetzen. Bei Verlust von Echtgeld durch technische Störungen wenden Sie sich mit einem Screenshot an den Kundendienst.
Gibt es Limits für Auszahlungen?
Ja, es gelten monatliche und tägliche Auszahlungslimits (z. B. 10.000 € pro Monat). Bei Jackpot-Gewinnen können höhere Beträge individuell vereinbart werden. Genauere Angaben finden Sie in den AGB unter „Auszahlungsrichtlinien“.
Good to Know
Verzögerte Auszahlung – was tun?
Wenn eine Auszahlung länger als die angegebene Bearbeitungszeit dauert, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wartezeit einhalten: Rechnen Sie bei E-Wallets mit 24–48 Stunden, bei Kreditkarten mit 3–5 Werktagen. Bei der ersten Auszahlung addieren Sie 1–2 Tage für die Verifizierung.
- Support kontaktieren: Nutzen Sie den Live-Chat auf der Webseite oder senden Sie eine E-Mail an den Kundendienst. Halten Sie Ihre Transaktions-ID und Ihren Benutzernamen bereit.
- Frist setzen: Bitten Sie um eine konkrete Zeitangabe. Falls der Support nicht reagiert, warten Sie maximal 7 Tage und eskalieren Sie dann über die Beschwerdestelle der Lizenzbehörde (Curacao eGaming).
- Dokumente prüfen: Manchmal liegt die Verzögerung an unvollständigen oder abgelehnten Verifizierungsunterlagen. Überprüfen Sie Ihren KYC-Status im Konto.
Ein seriöses Casino klärt Verzögerungen transparent – lassen Sie sich nicht mit Standardfloskeln abspeisen.
Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, Casino Infinity Casino sicher und effizient zu nutzen. Denken Sie daran: Glücksspiel ist Unterhaltung – setzen Sie sich Grenzen und genießen Sie die Spiele verantwortungsvoll.

